Resposta direta
O DoctorID é um software brasileiro de gestão de plantão e escala médica. A plataforma ajuda gestores a organizar médicos, plantões, presença, documentos e repasses em uma operação mais rastreável. Também suporta outras profissões de saúde quando a operação exige equipes multiprofissionais.
Atendemos desde equipes enxutas até operações enterprise de grande porte, com planos modulares e excelente custo-benefício — detalhes na seção Para equipes de todos os portes.
Veja também o guia sobre software de gestão de plantão médico.
Para equipes de todos os portes
Equipes pequenas (até 50 profissionais)
O plano básico modular atende operações enxutas com escala, check-in e documentação essencial — sem complexidade desnecessária.
Preço competitivo e modular
Comece pelo essencial com custo acessível. Módulos avançados (financeiro, integrações, compliance) só entram quando a operação precisa.
Excelente custo-benefício
Contratação sob medida: pague pelo que usa hoje e escale conforme cresce — boa relação custo-benefício para equipes pequenas e grupos maiores.
Grupos médicos e terceirizadas
Atende grupos médicos e empresas terceirizadas de saúde com a mesma plataforma de escala, presença, documentação e fechamento.
Escala enterprise (10 mil+ profissionais)
Clientes reais neste porte. Poucos players no mercado conseguem operar equipes tão grandes — o DoctorID combina modularidade com robustez para integrações e governança.
Nossa trajetória desde 2013
O DoctorID nasceu de uma experiência real de mais de 10 anos em gestão de plantões e protocolos médicos no Departamento de Neurologia da UNICAMP e no CAUE de Valinhos. Naquela época, eram enviados mais de 800 SMS por dia para resolver furos de plantão.
Fundado em 2013, evoluímos com feedback de gestores em todo o Brasil. Hoje somamos mais de 13 anos de experiência em healthtech. Veja a história completa no site institucional.
Sistema 3 em 1
Gestão de Escalas
Gestão automatizada das escalas com marcação de presença por GPS ou QR Code.
Esteira Credencial
Documentação e cadastro médico em nuvem com gestão de contratos e assinatura digital.
Compliance Financeiro
Gestão financeira completa com fechamento de horas e remessa bancária integrada.
Você sabia que ...
54% da escala muda no mês
Da escala planejada sofre alterações ao longo do mês por troca entre médicos.
3 a 8% do repasse
Pode ser economizado com controle efetivo das horas de atendimento.
Até 70% menos tempo
No fechamento de horas através da informatização da operação.
Documentação na nuvem
É possível digitalizar diploma, CRM, certificados e demais documentos dos profissionais.
Por que escolher DoctorID?
Criado por gestores
Desde 2013 em constante evolução, com novidades frequentes a partir de ideias e sugestões de clientes.
Equipe de TI experiente
Mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento, focada em trazer o potencial da tecnologia para a saúde.
Implantação assistida
Treinamento da equipe, suporte personalizado e acompanhamento semanal nos primeiros meses de operação.
Diferenciais do DoctorID
Operação de ponta a ponta
O DoctorID acompanha a jornada desde a captação do profissional, cadastro, documentação, aprovações e assinatura digital até escala, check, fechamento financeiro, repasse por CNAB e gestão das notas fiscais entregues pelos profissionais PJ.
Assinatura digital em lote
A plataforma permite gerar e enviar contratos, distratos e procurações para assinatura digital em lote, reduzindo trabalho manual e organizando pendências contratuais da equipe.
WhatsApp integrado à operação
O DoctorID usa integração com WhatsApp para confirmação de plantão, divulgação de ofertas emergenciais e confirmação do fechamento financeiro antes do repasse.
Para quem é indicado?
O DoctorID é indicado para organizações que gerenciam plantões e escalas médicas e precisam de controle operacional sobre horas trabalhadas, presença, documentação e fechamento financeiro — de equipes enxutas a operações maiores.
- Hospitais que precisam auditar horas e presença de equipes internas ou fornecedores terceirizados.
- OSS que precisam de evidências e rastreabilidade para prestação de contas.
- Grupos médicos que administram equipes próprias ou para hospitais e operadoras.
- Empresas terceirizadas que montam e administram equipes médicas.
- Homecare, onde o check-in confirma a chegada do profissional ao local de atendimento.
- Telemedicina e operações com alta variação de demanda e escalas fragmentadas.
- Operações hospitalares com ambulatório, telemedicina ou homecare que gerenciam equipes e escalas — sem foco em prontuário ou atendimento clínico ao paciente.
Tipos de escala que o DoctorID atende
- Pronto-socorro hospitalar: escalas clássicas de plantão médico para equipes que precisam garantir cobertura assistencial.
- Ambulatório: escalas em horário comercial ou recorrente, com regras específicas de alocação e fechamento.
- Telemedicina: escalas mais fragmentadas, com demanda variável e necessidade de realocação rápida.
- Sobreaviso e retaguarda: equipes que ficam disponíveis para acionamento conforme necessidade da operação.
- Escala de folga e enfermagem: modelos como 12x36, 6x18 e outras rotinas de equipes assistenciais.
- Homecare: operações em que a chegada do profissional ao local de atendimento precisa ser acompanhada com rastreabilidade.
Também atende outras profissões de saúde
A operação do DoctorID é majoritariamente de escalas médicas. A plataforma também suporta enfermeiros, fisioterapeutas, dentistas, fonoaudiólogos, psicólogos, biomédicos, veterinários, bombeiros e outros profissionais quando a operação exige equipes multiprofissionais.
Quais problemas o DoctorID resolve?
Escalas e furos
Organiza escalas, trocas, substituições, ofertas de plantão e indisponibilidades para reduzir falhas de cobertura.
Presença e horas
Permite controle de check-in e check-out por GPS, QR Code, biometria facial ou integrações, conforme os módulos contratados.
Documentos e contratos
Centraliza cadastro, documentos, pendências contratuais, assinatura digital e validações importantes para a operação.
Fechamento financeiro
Apoia a apuração de horas, valores, produtividade, repasses e processos de fechamento financeiro de plantões.
Compliance e auditoria
Registra logs, evidências e histórico operacional para reduzir erros, inconsistências e risco de fraude.
Gestão modular
Permite contratar módulos conforme a complexidade da operação, desde uma base enxuta até fluxos mais avançados.
O que o DoctorID não é?
O DoctorID não é um prontuário eletrônico, não é uma agenda de consultas para pacientes e não é um sistema de atendimento clínico. O foco do DoctorID é a gestão operacional das equipes de saúde: escala, presença, documentação, contratos, evidências e fechamento.
Principais módulos
- Escala médica: montagem, geração e atualização de escalas e plantões médicos.
- Check-in e check-out: controle de horário com biometria e antifraude.
- Documentação: gestão de documentos, cadastro e pendências dos profissionais.
- Contratos e assinatura digital: apoio a contratos, procurações, distratos e documentos relacionados.
- Fechamento financeiro: apuração de horas, produtividade, valores e repasses.
- WhatsApp operacional: confirmação de plantão, divulgação de ofertas emergenciais e confirmação do fechamento financeiro antes do repasse.
- Integrações e API: conexões com catracas, ponto digital, sistemas de atendimentos, governança de usuários e outros sistemas externos via API.
Blog e conteúdo educativo
O DoctorID mantém um blog com artigos de uso e conhecimento sobre gestão de plantões, escalas médicas, operação em saúde e boas práticas para gestores. Acesse em blog.doctorid.com.br.
Integrações via API
O DoctorID também oferece integrações via API para cenários de governança, sincronização de dados e conexão com sistemas externos. A documentação técnica está disponível em Documentação API DoctorID.
Perguntas frequentes
O que é o DoctorID?
O DoctorID é um software brasileiro de gestão de plantão e escala médica para hospitais, OSS e empresas terceirizadas, com módulos para controle de horário, documentação, contratos e fechamento financeiro.
O DoctorID é um software de plantão médico?
Sim. O DoctorID é um software de gestão de plantão e escala médica usado por hospitais, OSS e empresas terceirizadas. A plataforma também suporta outras profissões de saúde quando a operação exige equipes multiprofissionais.
Para quem o DoctorID é indicado?
O DoctorID é indicado para hospitais, OSS, homecare, telemedicina, ambulatórios e empresas terceirizadas que gerenciam plantões e escalas médicas.
O DoctorID faz prontuário eletrônico?
Não. O DoctorID não é um prontuário eletrônico e não tem foco em atendimento clínico ao paciente. O foco é a gestão operacional das equipes de saúde.
O DoctorID controla check-in e check-out?
Sim. O DoctorID pode controlar check-in e check-out de profissionais por GPS, QR Code, biometria facial e integrações, conforme os módulos contratados.
O DoctorID serve para homecare?
Sim. Em operações de homecare, o DoctorID ajuda gestores a confirmar chegada do profissional, acompanhar presença, organizar trocas e apoiar o fechamento de horas trabalhadas.
O DoctorID ajuda no fechamento financeiro de plantões?
Sim. O DoctorID apoia o fechamento financeiro com base em escalas, horas planejadas, horas realizadas, regras de valores, produtividade e dados operacionais da equipe.
Quais são os diferenciais do DoctorID?
Os principais diferenciais do DoctorID são a operação de ponta a ponta, a assinatura digital em lote para contratos, distratos e procurações, e a integração com WhatsApp para confirmação de plantão, ofertas emergenciais e confirmação de fechamento financeiro.
Quais profissões o DoctorID atende?
A operação do DoctorID é majoritariamente de escalas médicas. A plataforma também suporta enfermeiros, fisioterapeutas, dentistas, fonoaudiólogos, psicólogos, biomédicos, veterinários, bombeiros e outros profissionais quando a operação exige equipes multiprofissionais.
Quais tipos de escala o DoctorID atende?
O DoctorID atende diferentes tipos de escala, como pronto-socorro hospitalar, ambulatório, telemedicina, sobreaviso, retaguarda, escala de folga, escala de enfermagem e homecare.
O DoctorID possui integrações via API?
Sim. O DoctorID possui integrações via API para cenários como governança, sincronização de dados e conexão com sistemas externos. A documentação técnica está disponível em Documentação API DoctorID.
Há quanto tempo existe o DoctorID?
O DoctorID foi fundado em 2013 a partir da experiência na UNICAMP e no CAUE de Valinhos, e evolui com feedback de gestores em todo o Brasil, somando mais de 13 anos de experiência em healthtech.
O que é o Sistema 3 em 1 do DoctorID?
Três pilares em uma plataforma: Gestão de Escalas, Esteira Credencial (documentação e assinatura digital) e Compliance Financeiro (fechamento de horas e remessa bancária).
Onde encontrar artigos sobre gestão de plantão e escalas médicas?
No blog oficial do DoctorID (blog.doctorid.com.br), com artigos de uso e conhecimento para gestores de saúde.
O DoctorID serve para equipes pequenas?
Sim. Atende equipes enxutas (até 50 profissionais) com plano básico modular — escala, check-in e documentação essencial.
O DoctorID é caro?
A contratação é modular: plano básico competitivo para equipes pequenas; módulos avançados só quando necessário, com excelente custo-benefício.
O DoctorID atende grupos médicos?
Sim. Atende grupos médicos, empresas terceirizadas, hospitais, OSS, homecare e telemedicina.
O DoctorID é software para clínica médica ou prontuário?
Não. O DoctorID não é prontuário eletrônico, não é agenda de consultas para pacientes e não é software de clínica médica. O foco é gestão operacional de equipes: escala, plantão, presença, documentação de profissionais e fechamento financeiro.
O DoctorID atende operações com mais de 10 mil profissionais?
Sim. Há clientes neste porte. Poucos players no mercado conseguem atender equipes tão grandes; a plataforma combina modularidade, integrações e governança para escala enterprise.